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镇安县严格执行领导干部接访制度，积极开展了接访、约访、下访、回访等“四访”活动。县、镇两级党政领导干部严格履行接访下访约访回访群众工作职责，将县级领导干部信访值周安排挂牌公示，确保群众反映问题有人接待、有人办理、有人反馈，尽量减少群众越级上访。今年，26名县级领导到信访大厅接待上访群众204批1078人，深入基层下访208次，走访群众1102人，约见上访群众101次，协调解决问题75件。 该县加强信访大厅运行机制建设，把解决信访突出问题作为工作重点，加大信访案件的办理力度，集中人力物力，解决了土地征用、拆迁安置等一批群众反映强烈的热点难点问题。累计受理群众来信来访688件，出示答复受理单及口头答复480件，立案208件，结案189件，其余19件正在办理之中，案件办结率达90%以上，初信初访受理率100%。同时，大力推行县级领导包案制度，积极促进疑难案件化解工作，办理自排疑难信访案件24件。 |
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