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打车遭拒载可微信投诉 网友实测1分钟就收到回应

2014-07-01 15:24 | 来源: 网络整理 |
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  微信投诉出租车违规有没有用?网友试了试,真有用。

  6月25日上午8时许,西安火车站管委会出租稽查大队负责监控的工作人员一上班,就收到了网友“路人”一分钟前在微信上发的投诉,称在解放路上打车时,牌号为陕AT82××的出租车一听他的目的地,就说不去。在他强烈要求下,才让他上了车。根据微信时间,稽查人员判断投诉人此时应还在车上,便及时回复,通过沟通,该微友将一张印有拍摄时间的车辆照片发了过来。

  很快,稽查人员锁定了车辆的具体位置,并通知车辆所属公司,2小时后,司机陈述了违法事实,他将被处以1000元的罚款。得知消息后,该名网友说,他是试试微信的方式投诉,没想到处理得这么快。

  稽查人员提醒广大网友,投诉要留真实姓名、联系电话,如果调查处理时网友拒绝提供这些信息,将视为无效投诉,同时稽查大队承诺,投诉人的个人信息依法受保密。乘客在火车站附近遇到出租车宰客或“黑车”等,可拨打24小时投诉热线029-87429112,也可通过微博“火车站管委会出租车稽查队”、微信wx-id_c618d97vmyq221等方式投诉。(记者 卿荣波)

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