近日，陕西省邮政管理局下发通知，对做好2014年春运期间全省邮政、快递服务保障和安全生产工作进行全面部署。

《通知》要求，全省各市邮政管理局要着力做好五方面工作，确保春运期间行业平稳运行。一是加强领导，成立分管领导牵头、相关部门参加的领导机构，制定周密的工作方案，严格落实工作责任；二是毫不松懈地做好对辖区内邮政、快递企业的服务监管，督导企业加大网络调度和运行监控力度，指导企业统筹组织节日生产作业；三是督导企业切实落实安全生产责任制、严格落实收寄验视制度，突出做好寄递渠道反恐防范工作，认真接待消费者咨询，妥善处理消费者申诉；四是要落实应急管理工作责任，完善专项应急预案，提高应急防范能力；五是加强值班制度，确保信息畅通，认真落实24小时值班和领导带班制度，遇有突发事件，在妥善处置的同时，及时上报省局。

陕西省邮政管理局