“咣当……嗡嗡嗡……咣当”，这不是火车经过的声音，而是王先生在家就能听到的电梯运行声。这样的声音已“伴随”他近两年了。一个月前，王先生即将中考的女儿不堪其扰，外出租房了。

咣当一声是电梯启动了，嗡嗡声就是正在上下

“实在是受不了了，只要电梯一运行，我家随时都能听见‘嗡嗡’声，快两年了，受的这种折磨简直没法说。”家住雁塔西路陕西省人防小区3号楼一单元17层的王先生说，“这不，娃要中考不能受打扰，只能给她暂时在外租房子避避噪音。”

16日上午，王先生将小区物业再次请到家中，商量如何解决因电梯运行产生的噪音。正说着，房内就传来一阵阵“嗡嗡”声。“你听，‘咣当’这一声是电梯启动了，持续的‘嗡嗡’声就是正在上下，再听到‘咣当’一声就说明到站了，一到晚上更明显。”王先生苦笑着说，“这两年来，我就像住在铁道旁一样。”

是电梯质量问题还是房屋结构问题

王先生所在楼层是该单元顶层，单元内一梯两户。受电梯运行产生的低频噪音影响最大的就是王先生和对门的李先生家。据小区管理中心孙主任说，小区6栋楼的顶层住户，只有王先生和对门两家存在此类问题。

王先生家所在单元楼的电梯机房设置在他家楼顶，与电梯井一墙之隔，而电梯井的另一面则紧挨着王先生家。机房外没有平台，机房墙壁上也未设置窗户，机房内的房梁与横柱上贴着隔音板。

在王先生家和机房中间，有两层楼高度的电梯井内没有隔挡。而其他单元的机房外都有平台和窗户，电梯井内也有水泥板隔开。

“2012年底，单位花了10万元整修了小区内所有电梯，我们也多次跟电梯公司沟通，降低了运行速度、安装了隔音板。”孙主任说，“不过，王先生所在这栋楼的结构，与小区其他楼层结构确实不一样，电梯运行中产生的低频噪音在他们两家确实能听到”。“目前电梯运行及机房等产生的噪音都在标准值内，我推测会不会是电梯井接收到来自机房的噪音后，又相当于一个喇叭，把噪音加大后传到了居民家中。”该小区所用的富士达电梯供应商华成楼宇设备有限公司的孙姓负责人说。

“入住初期电梯公司来维修了，家里的噪音值从之前的70多分贝降到了40分贝左右，但还是能听到。我也不清楚是电梯质量问题还是房屋结构问题。”王先生很疑惑。

低频噪音投诉年年增，法律监管有“盲区”

王先生遇到的问题并非个例。西安市环保局雁塔分局环境监察大队董副队长说，近两三年来，有关居民楼里电梯运行、水泵工作等产生的低频噪音投诉，虽然量不大，但呈逐年上升的趋势。

但像这类为本楼居民日常生活提供服务而设置的设备，所产生的低频噪音不在《环境噪声污染防治法》的约束范围内，法律监管上存在盲区。

“我们也去王先生家里实地检测过，分贝值在32到38之间。但这个值没有意义，电梯公司所说的标准值在范围内也是站不住脚的。因为用测量环境噪音的声级计测出的分贝数，往往符合现行的有关噪声标准，没有超标。但低频噪音不同于环境噪音，属于结构传声，波长也更长。”

低频噪音是固体传声，降噪需要减震隔声

长安大学建筑声光研究所所长李国华教授说，传播过程中有结构传声和空气传声，电梯运行所产生的低频噪音，是固体传声。

电梯只要工作就会产生噪音，机房、电动机等与居住大楼的基础结构大梁、承重梁，“硬碰硬”地接触后，将低频振动的声波传出去，如果没有缓冲，低频噪音很容易穿透墙壁传到各家各户。要降低此类噪音，需要在固体传播途径中，根据噪音频率在声源处安装相应的减震器，切断传播途径。李国华说，电梯运行时厢体上下产生的低频噪音通过空气传播，降噪需要隔声。比如，在电梯井的墙壁上或居民家里，安装隔音板。但这都需要专业人员进行实地检测，对安装的隔音材料也有严格要求。