春节期间，照金纪念馆准备充分，部署周密，措施到位，为游客提供了一个“喜庆、团圆、安定、祥和”的黄金周长假。

今年春节黄金周，初一至初四天气晴好，游客流量高达4.3万人次，创纪念馆春节期间游客接待量新高。初五至初七，因大雪原因，接待仅百余人。春节七天长假，全馆无一例重大安全事故和投诉发生，顺利实现了“安全、健康、秩序、质量”四统一的工作目标。

从1月下旬开始，纪念馆就开始周密部署春节黄金周各项准备工作，制订了具体的工作方案和应对各种公共突发事件的预案，成立了游客咨询接待组、安全保卫组、紧急救助组、投诉处理组，责任落实到底。并在市政府网站、铜川日报等媒体刊登了春节开放公告。

春节黄金周期间，纪念馆为游客提供免费讲解服务，共免费讲解36场次。咨询电话和投诉电话24小时值班，共接受咨询电话180余个，受理投诉电话2个，游客满意率100%。（记者：张长江）