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松滋市万家所坚持五项原则为民服务

2014-04-21 12:00 | 来源: |浏览:

  一是坚持每月到每个村(居)工作一天以上。万家乡共9个村(居),该所工作人员每月要进村入户,实行全程业务帮办不少于9天时间。

  二是坚持挂牌上岗,严格签到。驻村工作时间,该所工作人员实行挂牌上岗,严格上下午签到制,并由所在村(居)负责人及乡驻村干部签字认可。

  三是坚持便民服务“四公开”。即为方便群众联系、办事,该所专门印制了服务群众联系卡,将工作人员的姓名、职务、联系方式及服务内容一一标明在联系卡上。

  四是坚持服务上门。驻村工作期间,该所工作人员主动将政策法规讲上门,为土地协管员扫除政策盲点,为群众讲清政策疑点,广泛宣传国土资源管理法律法规;便民便利送上门,群众有办事或办证需求的,所里主动联系好各部门,直接上门办理;矛盾纠纷调上门,在巡查中发现用地矛盾纠纷的,直接上门调处。

  五是坚持不在村(居)及农民家中就餐。为减轻村(居)及农民负担,切实做到为民务实清廉,驻村工作期间,到了就餐时间,该所工作人员一律主动回单位食堂就餐后再去村里工作,坚持不在村(居)及农民家中吃一顿饭。

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